科學(xué)統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展 創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)跨越——上海外語教育出版社探索出版、科研、教育互動發(fā)展之路

科學(xué)統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展     創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)跨越

——上海外語教育出版社探索出版、科研、教育互動發(fā)展之路

中國新聞出版報記者  金鑫

川流不息的黃浦江，當(dāng)它匯集于入海口時，盡管沒有黃河壺口瀑布那樣的奪人氣勢，但在其不息的江流之下，卻深伏著蓄積已久的能量和入海之前的澎湃之情。這樣的能量與激情也是上海出版人所擁有的！

 上海外語教育出版社，上海出版業(yè)的一面旗幟。在中國的出版和教育史冊里，曾譜寫了許多輝煌的篇章。如今，為了那份執(zhí)著的夢想與追求，外教人正以他們的勇氣與智慧，尋求新的跨越。

上篇：同駛出版、科研、教育三駕馬車，形成無限合力

成就任何事業(yè)，決策者的清醒往往是最大的優(yōu)勢。在上海外語教育出版社社長莊智象看來：外教社做大做強(qiáng)的途徑惟有實(shí)施出版、科研、教育互動。

早在制定外教社“十·五規(guī)劃”時，莊智象就明確提出，“我們要把出版社建成一個融出版、科研、教育為一體的綜合性平臺。通過做大做強(qiáng)出版主業(yè)來支持、服務(wù)科研教育，同時，通過教育帶動出版，通過科研支撐出版，通過出版的發(fā)展更好地服務(wù)和支持科研教育的發(fā)展，形成良性互動?！?

在這一發(fā)展戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，外教社跨越傳統(tǒng)出版業(yè)的發(fā)展軌跡，同駛出版、科研、教育三駕馬車，在服務(wù)科研、教育事業(yè)中發(fā)展出版主業(yè)、提升地位，同時，積極投入到科研、教育事業(yè)中，在融入中整合資源、拓展領(lǐng)域，出版社逐步駛?cè)肓夹匝h(huán)、高速發(fā)展的快車道。

以出版為主業(yè)，服務(wù)支持科研教育

上海外語教育出版社是國家教育部主管、上海外國語大學(xué)主辦的大學(xué)出版社。背靠上海外國語大學(xué)——這所名列前茅的全國重點(diǎn)外國語高等學(xué)府，外教社既看到了豐厚的教學(xué)資源、強(qiáng)大的學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)、一流的作者隊(duì)伍，這些是出版社創(chuàng)新發(fā)展的源泉和基礎(chǔ)，然而，外教社更是清醒地看到了自己肩負(fù)的責(zé)任，如何整合這些寶貴的學(xué)術(shù)、教育資源，為中國的外語教育事業(yè)做出貢獻(xiàn)？求索之路漫漫其修遠(yuǎn)兮。

以出版為龍頭，全心致力于我國的外語教育事業(yè)是外教社持之以恒的不懈追求。

在全國高校使用的外語教材中，上海外語教育出版社出版的《大學(xué)英語》在很長的時間里一直占據(jù)著這個市場的大部分，即使在多個版本英語教材并行的今天，外教版的《大學(xué)英語》仍舊以其優(yōu)秀的質(zhì)量擁有著巨大的使用量，而它的編寫與出版也完全可以說是從促進(jìn)國家英語教育的角度來考慮的。上世紀(jì)80年代，當(dāng)大學(xué)英語教學(xué)剛剛恢復(fù)并艱難起步的時候，許多人對于組織編寫該領(lǐng)域的教材缺乏興趣，外教社卻主動承擔(dān)了這一規(guī)模浩大的國家重點(diǎn)教材《大學(xué)英語》系列教材的組織編寫以及出版、發(fā)行工作，并為此投入了大量的人力、財力和物力。

真誠的付出終有回報。這套應(yīng)時之需的教材一面世就倍受青睞，并成為我國高校英語教材中的經(jīng)典之作。正當(dāng)《大學(xué)英語》勢如破竹般進(jìn)入高校時，1997年走馬上任的莊智象社長卻先人一步地洞察到成績背后潛在的危機(jī)。“《大學(xué)英語》必須不斷地進(jìn)行修訂，要緊跟時代的步伐。”躑地有聲的決策給外教社人指明了前進(jìn)的方向。1997年，在萬份問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，外教社推出了《大學(xué)英語》系列教材的修訂本；1998年又推出了設(shè)計新穎、制作精良的《大學(xué)英語》多媒體教學(xué)輔助光盤，使得《大學(xué)英語》成為全國首套真正意義上配套齊全的立體化大學(xué)英語教材，在國內(nèi)外語教學(xué)界引起了巨大的反響；新世紀(jì)初，外教社再次推出了集圖書、音像、光盤、網(wǎng)絡(luò)于一體，體現(xiàn)最新教學(xué)理念、方法和手段的《大學(xué)英語》系列教材（全新版）。該套教材后來被教育部指定為“普通高等教育‘十五’國家級規(guī)劃教材和推薦使用大學(xué)外語類教材”，我國大學(xué)外語教學(xué)研究會會長、南京大學(xué)教授楊治中評價說：“《大學(xué)英語》系列教材是我國體系最完善、配套最完備、學(xué)術(shù)最成熟的高校公共英語教材。”

然而，外教人并沒因此而滿足。新世紀(jì)初，外教社決定投資上千萬元，對我國外語教育體系中的英語教材進(jìn)行一次徹底的整合和革新，出版我國第一套貫穿小學(xué)、初中、高中、大學(xué)本科和研究生教育的“一條龍”英語教材——“新世紀(jì)英語系列教材”，以滿足各級各類學(xué)校和各個教育層次英語教學(xué)的需要。為此，外教社聽取了全國20多所主要外語院校和教育部重點(diǎn)大學(xué)英語系的50余位英語教育專家的意見，又多次召開有英語專家、學(xué)者參加的全國和上海地區(qū)的教材編寫研討會，經(jīng)反復(fù)討論和論證，最終確定了這套系列教材的編寫大綱和教材類別。據(jù)介紹，僅“新世紀(jì)高等院校英語專業(yè)本科生系列教材”就涉及語言知識與技能、語言學(xué)與文學(xué)、語言與文化、人文科學(xué)、測試與教學(xué)法等領(lǐng)域，總數(shù)達(dá)150余種，涵蓋了當(dāng)前我國高校英語專業(yè)所開設(shè)的全部課程。

服務(wù)于外語教育事業(yè)并不是僅僅出版幾套教材那么簡單，在為外語教學(xué)和科研服務(wù)方面，外教社可謂不遺余力。

2003年，為了促進(jìn)語料庫語言學(xué)研究的發(fā)展，上海外語教育出版社與上海交通大學(xué)語言文字工程研究所、廣東外語外貿(mào)大學(xué)外國語言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)研究中心聯(lián)合成功舉辦了“語料庫語言學(xué)國際研討會”；2004年，外教社又成功舉辦了“首屆中國外語教學(xué)法國際研討會”，與會的600余位中外專家、學(xué)者、教師圍繞外語教學(xué)的理論研究、外語教學(xué)的實(shí)踐研究、教材對比研究、教學(xué)手段研究、教學(xué)模式研究等領(lǐng)域進(jìn)行了深入探討，總結(jié)了新中國成立50多年，尤其是改革開放20多年來我國外語教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在外語教學(xué)界產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響；2005年，外教社相繼召開了“全國英語專業(yè)本科教學(xué)改革研討會”和“第四屆全國外國語學(xué)校教學(xué)研討會”，與會老師在各自專業(yè)領(lǐng)域的教學(xué)改革等諸多問題上達(dá)成了共識。此外，外教社與中國日報社聯(lián)合主辦的“21世紀(jì)·外教社杯全國英語演講比賽”已成功舉辦了十屆，這項(xiàng)賽事得到了全國各高校的積極參與和支持，已經(jīng)成為國內(nèi)外英語教學(xué)界一項(xiàng)重要的文化和學(xué)術(shù)交流活動；外教社還與教育部全國高校外語專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會合作設(shè)立了科研專項(xiàng)基金，出版優(yōu)秀學(xué)術(shù)科研成果，設(shè)立的“全國大學(xué)英語教學(xué)與科研專項(xiàng)基金”，從1999年起共發(fā)放專項(xiàng)基金數(shù)額達(dá)1000多萬元，直接推動了全國大學(xué)英語的教學(xué)、科研活動；2001年開始，外教社又在全國高校設(shè)立了幾十個教材使用的實(shí)驗(yàn)基地和示范基地，催化教學(xué)和科研成果。。。。。。

社長莊智象說，外語教育的發(fā)展是一項(xiàng)綜合工程，牽涉到各個方面，如人才培養(yǎng)規(guī)格、學(xué)科定位與建設(shè)、教學(xué)模式、課程設(shè)置、教學(xué)手段的更新等，而不僅是出版幾套教材。外教社在為外語教學(xué)和科研服務(wù)方面，還有太多的工作要做，外教社將承擔(dān)更多的責(zé)任，為教育這個巨大的社會系統(tǒng)工程服務(wù)。

以科研教育為支撐，做大做強(qiáng)出版主業(yè)

“科教興國”、“科教興市”戰(zhàn)略的實(shí)施和教育文化體制改革的推進(jìn)，為外教社創(chuàng)造了“鯤鵬展翅”的歷史機(jī)遇。在機(jī)遇面前，外教社人憑借敏銳的市場意識，強(qiáng)烈的憂患意識，先進(jìn)的超前意識，居安思危、奮力拼搏、勇于創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)一致，用汗水和智慧構(gòu)筑了“外教社”的品牌。 

出版，是主業(yè)，是基礎(chǔ)。

經(jīng)過25年的創(chuàng)業(yè)、積累和發(fā)展，外教社已經(jīng)形成了鮮明的出版格局，出版了一系列規(guī)模宏大、質(zhì)量優(yōu)異的品牌圖書。

在外教社的圖書產(chǎn)品中，學(xué)術(shù)專著占全社出版總量的30% 以上。80年代，外教社就策劃了《現(xiàn)代語言學(xué)叢書》，主編是英語學(xué)界著名的王宗炎、許國璋先生，在當(dāng)時為學(xué)術(shù)成果的推廣做出了積極的貢獻(xiàn)，形成了外教社注重學(xué)術(shù)出版的傳統(tǒng)；近年來，外教社更是出版了大量學(xué)術(shù)專著，如牛津語言學(xué)入門叢書、劍橋應(yīng)用語言學(xué)叢書、牛津應(yīng)用語言學(xué)叢書、劍橋文學(xué)指南、國外翻譯研究叢書、21世紀(jì)修辭學(xué)叢書、外語教學(xué)法叢書、外國現(xiàn)代作家叢書、《新編美國文學(xué)史》等，為外語學(xué)科建設(shè)和科研提供了大量的學(xué)術(shù)參考資料，也大大提升了外教社的學(xué)術(shù)品牌和社會影響力。

    外語教材的出版在外教社的發(fā)展歷史中有著舉足輕重的地位，緊跟外語教學(xué)形勢發(fā)展的成系列的大型教材層出不窮。除業(yè)內(nèi)耳熟能詳?shù)摹洞髮W(xué)英語》系列教材外，由戴煒棟、吳友富教授擔(dān)任總主編的原創(chuàng)“外國語學(xué)校英語系列教材”是專門為外國語學(xué)校和外語特色學(xué)校編寫的教材，初中部門已經(jīng)全部出齊，并通過了教育部中小學(xué)教材審定委員會的評審，向全國推廣使用，改變了外國語學(xué)校長期以來沒有自己的教材，主干教材完全依賴外版教材的狀況。

此外，隨著我國英語教學(xué)改革的不斷深入和教育部新的大學(xué)英語課程教學(xué)要求的實(shí)施，外教社在教材出版上也在不斷“突破”。2005年，出版社同時推出了兩套全新的大學(xué)英語教材——《新要求大學(xué)英語》系列教材(Inside Out) 和《大學(xué)英語基礎(chǔ)口語教程》 (Let’s Talk)，期待通過新教材的研究、引進(jìn)與推廣使用，探索出一條符合我國國情的英語教學(xué)之路，按照《大學(xué)英語課程教學(xué)要求（試行）》的要求，加快培養(yǎng)大學(xué)生的英語綜合應(yīng)用能力，特別是聽說能力。

    值得一提的是，外教社教材的質(zhì)量在院校、教師和學(xué)生中一直有著很好的口碑，也贏得了市場的信任，樹立起了外教社良好的品牌形象。當(dāng)記者問到外教社在教材出版方面可有什么制勝法寶時，社長莊智象卻道出四個字：如履薄冰?！敖滩牟煌谝话銏D書，一點(diǎn)差錯就可能影響到千千萬萬的學(xué)習(xí)者?！鼻f智象如是說。事實(shí)上，也正是這份責(zé)任感，外教社在教材出版上一直是一絲不茍、嚴(yán)格慎重的，他們遵行“質(zhì)量為先”的原則，制定了從作者到編校隊(duì)伍、從策劃到出版、從印刷到裝訂等各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，每一步都嚴(yán)格依照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范操作。

建設(shè)25年來，外教社的選題開發(fā)，在經(jīng)歷了建社初期品種單一和中期過分依賴教材的階段后，如今也已經(jīng)形成了縱橫立體化發(fā)展的格局。過去，外教社每年的圖書產(chǎn)品不過100多種，而現(xiàn)在根據(jù)權(quán)威部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，從1998年起，外教社年均出版圖書近千種，重版率在70%以上，銷售碼洋以年均6000萬元的幅度攀升。近幾年來，外教社銷售碼洋、人均創(chuàng)利、用紙量等其他指標(biāo)在全國出版社中也名列前茅的。

建社25年來，外教社共出版了23個語種的中外文圖書約5000種，總印數(shù)逾4億冊；其中400多個品種在省部級以上各類評比中獲獎，多種教材榮獲“全國高等學(xué)校優(yōu)秀教材特等獎、優(yōu)秀獎”，《朱生豪傳》、《中國文化在啟蒙時期的英國》、《現(xiàn)代漢語學(xué)習(xí)詞典》、《新世紀(jì)英語用法大詞典》（縮印本）等先后榮獲“中國圖書獎”，《新世紀(jì)英語新詞語雙解詞典》榮獲“國家辭書獎一等獎”……

以教育為契機(jī)，傳播出版理念，普及教育資源、創(chuàng)造出版機(jī)遇。

今年年初，外教社出版物研究所和出版發(fā)展研究所正式成立，并開始了全面運(yùn)作，這標(biāo)志著莊智象社長提出的出版、科研、教育互動的構(gòu)想正式開始全面實(shí)施，外教社面臨再一次的自我挑戰(zhàn)和自我超越。

面對激烈甚至殘酷的圖書市場競爭，出版社均面臨著巨大的壓力，很多都將注意力、興奮點(diǎn)集中在如何取得更豐厚的經(jīng)濟(jì)效益上。過度地注重經(jīng)濟(jì)效益、眼前利益，導(dǎo)致了“跟風(fēng)出版”和“偽書”現(xiàn)象的產(chǎn)生。外教社投入巨大的人力、物力建立科研、教育機(jī)構(gòu)是基于怎樣的考慮呢？莊社長的一番話解開了記者心中的迷團(tuán)。“在圖書競爭日益激烈的今天，如果還停留在傳統(tǒng)的編、印、發(fā)出版方式，不走向市場，不深入調(diào)研，不了解讀者，恐怕很難創(chuàng)作出有很強(qiáng)生命力的標(biāo)志性出版物。社會發(fā)展越好，人們的需求越是多樣化、個性化，對圖書產(chǎn)品專業(yè)化的要求也更高。沒有市場調(diào)研和科學(xué)研究支撐的選題，只是憑感覺的行為在今天已經(jīng)是行不通了。我們建立研究所，依靠專家和理論研究，是為了讓出版物的開發(fā)更加科學(xué)”。

據(jù)介紹，兩個研究所的總目標(biāo)是以科研為決策提供咨詢、以科研提升出版的層次、以科研優(yōu)化選題結(jié)構(gòu)、以科研實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略，切實(shí)保障外教社出版主業(yè)健康、穩(wěn)步、快速、可持續(xù)地發(fā)展。其中，外教社出版物研究所旨在通過對目前我國出版物，尤其是外語教育類出版物的性質(zhì)、內(nèi)容、品種結(jié)構(gòu)等方面的系統(tǒng)研究，為出版社選題策劃和市場運(yùn)作提供理論指導(dǎo)。出版物研究所將在開展項(xiàng)目研究的基礎(chǔ)上，每年確定一兩個重點(diǎn)板塊，在取得相應(yīng)成果時，適時召開相關(guān)的學(xué)術(shù)研討會，論證和完善這些研究成果。同時通過學(xué)術(shù)研討，進(jìn)一步開闊視野，獲取信息，組織學(xué)術(shù)隊(duì)伍，建立學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)，也為制定新的科研項(xiàng)目打下基礎(chǔ)。外教社出版發(fā)展研究所則專門從事出版業(yè)發(fā)展過程中遇到的體制、機(jī)制、運(yùn)作模式、人力資源、管理制度、營銷戰(zhàn)略和經(jīng)營管理等諸方面的問題，為外教社可持續(xù)的快速發(fā)展提供決策咨詢和智力支持。

此外，外教社與上海外國語大學(xué)共建的“中國外語教材與教法研究中心”也已在出版社新大樓內(nèi)設(shè)立，將主要致力于外語教材的開發(fā)和外語教學(xué)研究，將利用資源優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，研究國內(nèi)外各級各類外語教材的特點(diǎn)，探討不同文化背景的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)外語的規(guī)律和特點(diǎn)，解決令中國學(xué)習(xí)者長期感到困惑的語言學(xué)習(xí)問題，并對我國外語教育水平的提高和普及提供教材解決方案。

事實(shí)上，外教社組織的“全國大學(xué)英語暑期研修班”至今已經(jīng)有近二十年的歷史，這幾年每年培訓(xùn)的大學(xué)外語教師超過萬人，每次培訓(xùn)，外教社都邀請國內(nèi)外一流的英語教育專家作報告，探討教師關(guān)心的教育改革熱點(diǎn)問題?！?/SPAN>外教社匯聚了國內(nèi)外最優(yōu)秀的作者和出版資源，集中了最先進(jìn)的外語教學(xué)信息。把這些資源、信息與全國眾多的外語教師分享，既促進(jìn)了教師的全面發(fā)展，也有利于把最前沿的科研成果匯編成冊，推廣傳播?！鼻f智象如是說。

 我們說，一個不為明天做準(zhǔn)備的企業(yè)不會有未來，一個善為明天做準(zhǔn)備的企業(yè)是前程遠(yuǎn)大的企業(yè)。雖然研究所的建立、科研項(xiàng)目的實(shí)施需要巨大的投入和付出，也許短期內(nèi)也不會轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)利益，但外教社卻在為明天而做著積極的準(zhǔn)備。

下篇：依靠出版、科研、教育互動，追求科學(xué)、可持續(xù)性發(fā)展

回首外教社近幾年走過的發(fā)展道路，腳步穩(wěn)健而有力、清晰而深刻，每一步都凝聚了學(xué)校、社領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的心血、付出和辛勞，每一個成功都來之不易。沒有急功近利的思想，沒有急于求成的心態(tài)，遠(yuǎn)離惡性競爭，不搞投機(jī)取巧，求真務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地，始終沿著自己的軌跡、和著和諧的節(jié)拍奮力前行。

堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展

以發(fā)展為第一要務(wù)，但不求盲目快速發(fā)展。

正當(dāng)出版社處于高速發(fā)展的時期，有人提出“一鼓作氣、發(fā)展到底”，但莊社長認(rèn)為，凡事均要把握“度”，超負(fù)荷的快速運(yùn)轉(zhuǎn)會帶來很多負(fù)面問題，并提出“穩(wěn)定出版規(guī)模、控制出版節(jié)奏”。當(dāng)時很多人不能理解。莊社長就分析說，外教社的員工總數(shù)只有170名，已經(jīng)以一個中型出版社的人員規(guī)模，做出了大型出版社的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。保持一年400多種新書出版規(guī)模，只要能把這些書做精、做到位，一樣能產(chǎn)生良好、甚至更好的發(fā)展效果。“有所為有所不為”，有些書寧可不做，處理好數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，不盲目求數(shù)量，把精力集中投入到大型品牌圖書的打造中，多出能夠流傳久遠(yuǎn)的品牌圖書才能產(chǎn)生更大的規(guī)模效應(yīng)，這才是真正謀求長遠(yuǎn)的發(fā)展。

事實(shí)證明這是對的。根據(jù)上海市新聞出版局“上海出版行業(yè)2003年度圖書出版信息通報”，外教社的創(chuàng)新能力、發(fā)展能力、總資產(chǎn)報酬率、凈資產(chǎn)收益率、保值增值率、銷售增長率、主營業(yè)務(wù)利潤率等全部指標(biāo)均名列上海市出版行業(yè)首位。 

加強(qiáng)計劃性，加強(qiáng)成本核算，向管理要效益。

依靠出版、科研、教育互動，外教社人轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的出版觀念，從作者走向讀者，從案頭走向市場，從主觀走向客觀。外教社的出版運(yùn)作模式逐漸從傳統(tǒng)的“編、印、發(fā)”轉(zhuǎn)變成了“研發(fā)—論證—實(shí)施”多部門合作的新型出版經(jīng)營管理模式。選題策劃以研發(fā)為源頭，對教材、讀物、工具書和學(xué)術(shù)專著等各類圖書的社會需求、編寫特點(diǎn)、未來趨勢等進(jìn)行系統(tǒng)分析和調(diào)研，在數(shù)據(jù)和研究的基礎(chǔ)上提出選題報告；營銷實(shí)踐以市場為導(dǎo)向，銷售人員深入書店，收集數(shù)據(jù)，通過成立當(dāng)?shù)匕l(fā)行有限公司，進(jìn)行因地制宜、貼近實(shí)際的本地化操作；同時，各部門加強(qiáng)協(xié)作、共享信息，對細(xì)化到每個月、每個項(xiàng)目的出版計劃進(jìn)行反復(fù)論證，包括財務(wù)的預(yù)算監(jiān)控。在論證通過以后，各部門集中力量，嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行。在強(qiáng)調(diào)部門協(xié)同作戰(zhàn)的同時，也要求各部門進(jìn)行專業(yè)化的運(yùn)作，相對獨(dú)立地開展各自領(lǐng)域的“調(diào)查研究”。

毫無疑問，有科學(xué)調(diào)查和科研成果支撐的選題策劃、國際合作、圖書用料選擇和版式設(shè)計，能創(chuàng)造出更符合讀者和市場需求的圖書。比如，外教社根據(jù)教育部最新的《大學(xué)英語課程教學(xué)要求（試行）》，聯(lián)合麥克米倫出版公司，對中國近15000名大學(xué)非英語專業(yè)學(xué)生開展了一次廣泛而深入的調(diào)研，開發(fā)了“大學(xué)英語創(chuàng)意系列”教材 (Creative English Series)，包括《大學(xué)英語創(chuàng)意閱讀》、《大學(xué)英語創(chuàng)意口語》和《大學(xué)英語創(chuàng)意寫作》。該套研究型教材一問世就受到了高校教師和學(xué)生的歡迎。

此外，在搬入新出版大樓后，外教社全面實(shí)現(xiàn)“無紙化”辦公，局域網(wǎng)成為信息溝通的第一媒介。社內(nèi)文件的傳輸，信息的交流可以通過寬帶在瞬間完成；會議通知無需打印張貼，每位員工上班的第一件事就是打開局域網(wǎng)；各級管理人員需要任何圖書選題和出版發(fā)行的數(shù)據(jù)，只需輕敲計算機(jī)鍵盤就可以獲得；圖書出版從選題到成品進(jìn)庫到完成銷售整個流程早已實(shí)現(xiàn)全面的計算機(jī)處理和網(wǎng)絡(luò)化管理?？茖W(xué)管理的效益正在日漸顯現(xiàn)。 

創(chuàng)新管理模式

出版理念和出版模式的轉(zhuǎn)變也帶來了組織機(jī)構(gòu)和管理的變革。

四年前，外教社將策劃編輯從文字編輯中分離出來，進(jìn)行專業(yè)化的選題運(yùn)作，圖書的專業(yè)特色、規(guī)模效益日益顯現(xiàn)?，F(xiàn)在，外教社的產(chǎn)品鏈，貫穿教材、學(xué)術(shù)專著、工具書、讀物、教輔等外語出版的各個領(lǐng)域。此后，為了進(jìn)一步把出版主業(yè)做大做強(qiáng)，外教社成立了電子出版物研發(fā)部，專門從事多媒體課件、多媒體教學(xué)光盤等電子出版物的研究和開發(fā)，使紙質(zhì)出版物和電子出版物發(fā)揮各自優(yōu)勢，更好地為外語教學(xué)服務(wù)。僅2003年和2004年，外教社的電子出版物就取得了超速發(fā)展，光盤生產(chǎn)量增長了11倍，光盤復(fù)制量占上海地區(qū)出版社光盤制作總數(shù)的90%。基于新技術(shù)的多媒體出版和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)將成為外教社新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。2004年，外教社讀物和辭書研發(fā)部也相繼成立，專門從事各級各類外語讀物和辭書的編輯、出版研究，對未來的社會需求、編寫特點(diǎn)、出版手段等做出分析，就此類圖書選題開發(fā)和營銷開展專業(yè)化運(yùn)作。專門化科研成果的誕生，有效地促進(jìn)和提升了出版資源的開發(fā)，促進(jìn)了出版主業(yè)健康、穩(wěn)定、快速地發(fā)展。

在上海出版界，外教社是率先采用高新技術(shù)，促進(jìn)出版社編輯、出版、發(fā)行等環(huán)節(jié)大大提高工作效率和生產(chǎn)力的。自1995年起，外教社就開始嘗試?yán)孟嚓P(guān)管理軟件，在圖書選題申報、出版數(shù)據(jù)統(tǒng)計等方面探索管理新路子。2000年，社內(nèi)全面建成局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了圖書出版從選題到成品進(jìn)庫到完成銷售整個流程的計算機(jī)處理和網(wǎng)絡(luò)化管理。社內(nèi)各級管理人員只需輕敲計算機(jī)鍵盤，即可獲得所需信息。該局域網(wǎng)中的出版印制管理板塊，已成為上海出版界的樣板。出版社還通過內(nèi)部改革，建立了編、印、發(fā)質(zhì)量管理體系，積極運(yùn)用新技術(shù)新工藝，降低生產(chǎn)成本，提高圖書印制質(zhì)量，確保外教社的圖書從內(nèi)容到裝幀，都具有可讀性、美觀性和收藏性。

由制度營造的環(huán)境可以改變和優(yōu)化人的行為，這是外教社超常規(guī)發(fā)展和跨越式發(fā)展的基石。外教社近幾年來先后出臺了人事、考勤、考核、分配、獎懲、管理、編校、經(jīng)營等方面的條例和規(guī)定，使各項(xiàng)工作更加規(guī)范、有序和有效。其中，社級領(lǐng)導(dǎo)成員、中層干部和員工的三級交叉打分的分配制度是外教社獨(dú)特管理辦法，即以德、勤、能、績等為考核標(biāo)準(zhǔn)，社領(lǐng)導(dǎo)給中層干部打分，中層干部給下屬員工打分，同時全社員工也給社領(lǐng)導(dǎo)打分，考核結(jié)果作為半年分配、獎勵的重要依據(jù)。考評結(jié)果不張榜公布，但可供隨時查詢，所有分?jǐn)?shù)均向任何有意查詢的員工開放。以法治社，人人照章辦事，保障了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

為了適應(yīng)市場的發(fā)展變化，外教社于1998年成立了市場部。圍繞著“實(shí)現(xiàn)成功的銷售”這一主題，市場部通過發(fā)布產(chǎn)品信息、體現(xiàn)經(jīng)營理念、展示企業(yè)形象，為終端消費(fèi)群體和銷售渠道提供便捷、熱忱的服務(wù)；通過加強(qiáng)市場部與策劃編輯室的聯(lián)系溝通，開展對選題和產(chǎn)品及其市場營銷的深層次研究。此外，出版社還在原有的發(fā)行部下面設(shè)置一般圖書營銷部、教材營銷部以及儲運(yùn)部等，使之從事業(yè)單位的一個部門轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代營銷機(jī)構(gòu)的一個合格構(gòu)件。發(fā)行部門寓銷售于服務(wù)中，安排專人負(fù)責(zé)與各地外語教研部門聯(lián)系，了解、掌握教學(xué)、科研的動態(tài)與需求，征詢各地師生對教材和圖書的意見；與此同時，進(jìn)一步加大發(fā)行部門內(nèi)部的改革步伐，理清內(nèi)外勤關(guān)系，使業(yè)務(wù)員能將主要精力投入到渠道管理和營銷中去。

目前，外教社在北京設(shè)立了外教社北京文化發(fā)展中心，還建立了上海、陜西、山東、湖南、福建等圖書發(fā)行有限公司，增強(qiáng)在這些地區(qū)的影響力和銷售能力。此外，外教社已在全國建立了近2000個銷售網(wǎng)點(diǎn)，掌握著全國各級各類外語教材的出版和使用信息；并與國外知名的教育出版機(jī)構(gòu)如培生教育集團(tuán)、麥克米倫出版公司、牛津大學(xué)出版社、劍橋大學(xué)出版社、麥格勞.希爾出版公司等有著廣泛的聯(lián)系和緊密的合作，在紐約建立了外教社北美分社，可在第一時間了解國外語言教材的編寫和出版信息。 

堅(jiān)持以人為本

企業(yè)的發(fā)展離不開人才。外教社將隊(duì)伍建設(shè)放在十分重要的位置。

學(xué)有專長、業(yè)務(wù)精干、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新的編輯出版經(jīng)營管理隊(duì)伍是外教社事業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)和力量。外教人深諳此理，他們較早便確立了“人才興社，人才強(qiáng)社”的發(fā)展理念，采取積極有效措施，為出版社超常規(guī)、跨越式、可持續(xù)性發(fā)展作好人才儲備。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)是外教社各類工作的基本要求。從領(lǐng)導(dǎo)層到基層員工都積極參加各類培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)的全面提高。出版社每年都安排若干名編輯在職就讀研究生、出國培訓(xùn)或進(jìn)修；熱情支持鼓勵員工參加各種類型的短期進(jìn)修或培訓(xùn)，幫助新編輯業(yè)務(wù)人員盡快熟悉和掌握編輯出版業(yè)務(wù)；定期邀請新聞出版主管領(lǐng)導(dǎo)或出版界專家作有關(guān)出版政策或編校業(yè)務(wù)的講座，幫助員工不斷培養(yǎng)提高敬業(yè)精神、政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；創(chuàng)新“傳、幫、帶”機(jī)制，采取一幫一的辦法，指定社內(nèi)的一些經(jīng)驗(yàn)豐富、態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁Y深編輯對新編輯進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)，尤其對他們責(zé)編的第一本書，進(jìn)行全程指導(dǎo)，使新編輯得以健康成長。6年多來，外教社共安排約20人出國進(jìn)修，五、六十人參加了出版專業(yè)和編輯業(yè)務(wù)培訓(xùn)，此外，還組織員工參加職業(yè)經(jīng)理人、工商管理、國際合作與出版、出版印制和材料管理、圖書發(fā)行管理、廣告審查資格等培訓(xùn)，為人才的全面發(fā)展和專業(yè)技能的提高創(chuàng)造條件。

與此同時，出版社努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)造的良好氛圍，十分尊重員工的選擇，針對員工的差異性需求進(jìn)行人員配置，并采取不同的激勵措施，以確保員工在工作中得到最大限度的自我實(shí)現(xiàn)感和成就感。出版社更注重通過工作實(shí)踐來培養(yǎng)和鍛煉人才，讓員工在高難度和高強(qiáng)度的工作中迅速成長，在完成重大項(xiàng)目的過程中鍛煉培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、吃苦精神和責(zé)任感，從而真正適應(yīng)更加艱巨而復(fù)雜的工作。

目前，外教社人員配置基本達(dá)到理想水平。全社共有職工172人，其中大學(xué)以上學(xué)歷134人，占員工總數(shù)的77.9%；碩士以上學(xué)歷45人，占員工總數(shù)的26.2%。整個編輯隊(duì)伍結(jié)構(gòu)比較理想，全社在職編輯88人，占員工總數(shù)的50%以上，其中具有高級專業(yè)職稱的32人，占編輯總?cè)藬?shù)的36.4%；具有碩士和博士學(xué)位的45人，占編輯總?cè)藬?shù)的51.1%。社領(lǐng)導(dǎo)班子成員具備了老中青的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)，其中40歲以下占42%，副高以上職稱占85%。社長、總編輯、副社長、副總編輯均為外語專業(yè)出身，均有10年以上從事編輯出版工作的經(jīng)歷。

莊智象社長對外教社的人才隊(duì)伍充滿了信心，“外教社的員工完全有能力開展科研工作。做科研很苦，但絕對能鍛煉出一支具有相當(dāng)理論水平，懂科研、懂管理，‘能文能武’的出版編輯發(fā)行隊(duì)伍。外教社最大的積累不是大樓、汽車，是人才、是選題、是市場?！?/SPAN> 

打造服務(wù)中國外語教育品牌

十年樹木，百年樹人。教育，是功在千秋的事業(yè)；全心致力中國外語教育事業(yè)的發(fā)展，是外教社堅(jiān)定而不懈的追求。外教社下一步的發(fā)展目標(biāo)是把出版社裂變?yōu)閹讉€專業(yè)出版社，如教材出版社、學(xué)術(shù)出版社、電子出版社、辭書出版社和期刊出版社等，通過引入現(xiàn)代企業(yè)制度，增強(qiáng)核心競爭力和綜合實(shí)力，從人力資源、規(guī)模效益、創(chuàng)新機(jī)制、市場營銷、管理體制和企業(yè)文化等各方面入手，打造出版、科研、教育和諧有序發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈，保持多元化、立體化、可持續(xù)發(fā)展，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，為構(gòu)建社會主義和諧社會貢獻(xiàn)外教社所有的力量。同時，在已建立北美分社的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造條件在歐洲和東亞建立分社。在條件成熟時，開辦對外漢語教學(xué)，宣傳中華文化，開展中外文化交流。外教社正計劃建立自己的語料庫，為開發(fā)擁有自主版權(quán)的高質(zhì)量教材、辭書和讀物做好準(zhǔn)備。在大力推進(jìn)外教社各項(xiàng)事業(yè)時，也將特別注意處理好出版、科研、教育相互的關(guān)系，求快和求穩(wěn)的關(guān)系、數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，做強(qiáng)和做大的關(guān)系，確保統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展。

目前，從外教社的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、選題規(guī)劃、營銷戰(zhàn)略、人力資源、激勵機(jī)制、經(jīng)營管理等各個角度，均有專門人員進(jìn)行研究分析，綜合比較國內(nèi)外成功的做法、思路，取其精華、棄其糟粕，為出版社長遠(yuǎn)發(fā)展所用。“我們成立出版物研究所和出版發(fā)展研究所，就是要使外教社的發(fā)展建立在科學(xué)、科研的基礎(chǔ)上。我們要做出自己的特色，要找到適合外教社的發(fā)展道路?！鼻f社長說。 

出版、科研、教育互動是在出版業(yè)轉(zhuǎn)制的改革機(jī)遇下外教社“集團(tuán)化、內(nèi)涵式”發(fā)展的整體戰(zhàn)略規(guī)劃，也是外教社謀求科學(xué)、全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的改革創(chuàng)新之路。通過建立良性循環(huán)的出版、科研、教育產(chǎn)業(yè)鏈，通過出版、科研、教育的互為促進(jìn)，從而更大地發(fā)揮大學(xué)出版社的優(yōu)勢和特點(diǎn)，形成大學(xué)出版社獨(dú)特的辦社模式。

“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”， 我們有理由相信，出版、科研、教育互動構(gòu)想的實(shí)施，將帶給外教社人更多的成長機(jī)遇和發(fā)揮空間。祝愿外教社在改革創(chuàng)新之路上一路走好，為中國外語教育出版事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)！



（轉(zhuǎn)載自2005年12月12日《中國新聞出版報》）